Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
01Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la vente des formations et accompagnements proposés par ULTIMATE ECOM LTD, private limited company de droit anglais immatriculée au Companies House (Angleterre et Pays de Galles) sous le numéro 16586461, dont le siège est situé 66 Paul Street, Londres EC2A 4NE, Royaume-Uni, sous la marque CODching ACADEMY (ci-après « CODching »), à toute personne qui passe commande (ci-après « le Membre »).
Pour commander, le Membre doit être majeur et avoir la capacité de conclure un contrat. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV, accessibles avant le paiement.
02Les offres
Groupe Ascension, formule mensuelle
Accès à la formation vidéo, aux outils de l'espace membre (alertes produits, analyses de boutiques, thèmes, coffre-fort, guides et modèles), à la communauté et à deux lives d'une heure par semaine, sous forme d'abonnement mensuel sans engagement. L'accès est ouvert tant que l'abonnement reste actif.
Groupe Ascension, accès à vie
Le même contenu que la formule mensuelle, en paiement unique. L'accès « à vie » est valable pendant toute la durée d'exploitation du service CODching ACADEMY.
Le Cercle ULTIME
Accompagnement individuel de 4 mois comprenant l'ensemble du contenu Ascension, deux sessions individuelles d'une heure par semaine en visio et en écran partagé, un groupe WhatsApp, un support 7 jours sur 7 et un live hebdomadaire réservé aux membres du Cercle ULTIME, ainsi qu'un accès à vie au groupe Ascension. Après le paiement, CODching contacte le Membre sur WhatsApp pour lancer l'accompagnement.
Le contenu des formations est mis à jour régulièrement. CODching peut faire évoluer, remplacer ou retirer certains modules sans que cela ouvre droit à remboursement, dès lors que la valeur globale de l'offre est préservée.
03Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros. La société n'est pas immatriculée à la TVA. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande ; le montant total à payer est récapitulé sur la page de paiement avant validation.
Le paiement s'effectue en ligne, sur une page de paiement sécurisée : Whop pour le groupe Ascension, Stripe pour le Cercle ULTIME. Pour l'abonnement mensuel, le prélèvement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à résiliation.
Le paiement en 3 fois du Cercle ULTIME est proposé par Klarna, selon ses propres conditions, acceptées par le Membre au moment du paiement.
04Commande
Le Membre choisit son offre sur le site, puis est redirigé vers la page de paiement sécurisée (Whop pour le groupe Ascension, Stripe pour le Cercle ULTIME). Il y vérifie le récapitulatif de sa commande, accepte les présentes CGV et valide le paiement. Une confirmation de commande lui est envoyée par e-mail.
Pour accéder immédiatement aux contenus numériques, le Membre peut demander expressément leur fourniture avant la fin du délai de rétractation et reconnaître qu'il perd alors ce droit (voir l'article « Droit de rétractation »). Cette demande et cette reconnaissance lui sont confirmées sur un support durable.
05Accès aux contenus
L'accès à l'espace membre, sur la plateforme Whop, est ouvert dès la confirmation du paiement, par e-mail. Pour le Cercle ULTIME, l'accès au groupe Ascension est ouvert au lancement de l'accompagnement. Le Membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
06Abonnement et résiliation
L'abonnement mensuel est sans engagement. Le Membre peut le résilier à tout moment, en ligne et en quelques clics depuis son espace Whop, ou par e-mail. La démarche est détaillée sur la page Rétractation, remboursement et résiliation.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours : l'accès reste ouvert jusqu'à cette date et aucun nouveau prélèvement n'est effectué. Le mois entamé n'est pas remboursé, sauf exercice du droit de rétractation.
07Le Cercle ULTIME
L'accompagnement débute à la date du premier rendez-vous et dure 4 mois. Chaque session dure une heure et est planifiée d'un commun accord.
En cas d'empêchement, le Membre est invité à prévenir le plus tôt possible. Une session manquée sans que CODching en soit responsable est perdue : le Membre reprend rendez-vous pour la session suivante. Les sessions non utilisées à la fin des 4 mois ne sont ni reportées ni remboursées. Une session annulée par CODching est reprogrammée.
À l'issue des 4 mois, l'accompagnement individuel prend fin (sessions, groupe WhatsApp, support 7 jours sur 7 et live réservé au Cercle ULTIME). Le Membre conserve à vie son accès au groupe Ascension : formation, modules, mises à jour, lives hebdomadaires et communauté.
08Droit de rétractation
Le Membre consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter, sans motif (article L.221-18 du Code de la consommation).
Contenus numériques (Ascension)
Si le Membre a expressément demandé, lors de la commande, à accéder aux contenus avant la fin du délai et reconnu perdre son droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé une fois l'accès ouvert (article L.221-28, 13° du Code de la consommation). À défaut, le Membre peut se rétracter dans les 14 jours et est intégralement remboursé.
Accompagnement (Le Cercle ULTIME)
Si le Membre a expressément demandé que l'accompagnement commence avant la fin du délai et se rétracte ensuite, il paie le montant correspondant aux sessions déjà réalisées, au prorata du prix total (article L.221-25 du Code de la consommation). Si l'accompagnement n'a pas commencé, il est intégralement remboursé.
Pour exercer ce droit, le Membre adresse une déclaration claire à support@codchingacademy.com, éventuellement au moyen du formulaire type de rétractation. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de la demande, par le même moyen de paiement.
09Garantie légale de conformité
CODching répond des défauts de conformité des contenus et services numériques fournis, conformément aux articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation. Pour une fourniture continue (abonnement, accompagnement), la garantie couvre les défauts qui apparaissent pendant toute la durée de fourniture ; pour une fourniture en une fois (accès à vie), elle couvre les défauts qui apparaissent dans les 2 ans suivant la fourniture.
En cas de défaut, le Membre a droit à la mise en conformité sans frais ou, à défaut, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat. Il lui suffit d'écrire à support@codchingacademy.com.
10Absence de garantie de résultats
CODching s'engage à fournir les contenus et l'accompagnement décrits (obligation de moyens). Aucun résultat financier n'est garanti.
L'objectif de 10 000 € de chiffre d'affaires mensuel du Cercle ULTIME est un objectif de travail indicatif. Les résultats dépendent de l'implication du Membre, de son budget, du marché choisi et de facteurs extérieurs.
11Usage personnel des contenus
L'accès est personnel et non cessible. Il est interdit de partager ses identifiants, de télécharger, copier, revendre ou diffuser tout ou partie des contenus.
En cas de manquement grave ou répété, après un avertissement resté sans effet, CODching peut suspendre ou fermer l'accès du Membre, sans préjudice d'éventuelles poursuites.
12Responsabilité
Le Membre reste seul responsable de son activité commerciale, de ses dépenses publicitaires et du respect des réglementations des pays où il vend (fiscalité, douane, sécurité des produits, droit de la consommation).
CODching ne peut être tenu responsable d'une interruption temporaire des plateformes Whop et Stripe ou des services tiers (Meta, TikTok, Snapchat, Shopify…), ni d'un cas de force majeure.
13Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation, écris à support@codchingacademy.com. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures.
14Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit anglais. Ce choix ne prive pas le Membre consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence.
En cas de litige, le Membre est invité à contacter d'abord le service client afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes, conformément aux règles applicables aux consommateurs.